Soy el Cr Jorge Croce C.I. 733.293-1, de 82 años, socio de SEMCO N Helvecia Me refiero al servicio de SEMCO N..Helvecia Es un servicio de un importante precio cercano a los $1.000 mensuales. Para efectuar el pago hay que concurrir un lunes, miercoles o viernes en horario matutino. Cuando voy a pagar aprovecho para controlar mi presión y la glicemia. Ya me ha pasado algunas otras veces, y me volvió a ocurrir hoy, 13/3/20, que no habia ningun funcionario capacitado para efectuarme los mencionados controles, porque la ambulancia, y su personal idóneo habia salido a atender un llamado en Colonia Valdense. Estuve esperando, ya que habia ido en ayunas, cerca de una hora sin que volvieran del llamado. Me parece que tratándose de una EMERGENCIA, no es lógico que haya un solo equipo de atención al usuario, y cuando sale por un llamado no queda nadie capacitado para atender, ni siquiera un mero control de presión y glicemia. Además, si viene un paciente con una urgencia, le dicen que se vaya y llame por telefono, y debe esperar que vuelva la ambulancia del llamado que está atendiendo, por lo cual la emergencia queda totalmente desvituada. Informo esto a los efectos pertinentes, esperando que se corrija este defecto de funcionamiento y se me informe de ls medidad a aplicar.Inclusive, si es ahi donde debia dirigirme o, a otra dirección Los saluda atte. Cr Jorge Croce.
